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経営コラム SOLID AS FAITH 第55号
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ご愛読ありがとうございます。第55号をお届けします。
今回の号は、政府の行う雇用対策とその恩恵を受ける失業者の実態の一部を
垣間見ることになりましたので、文章にまとめたものです。みなさまの何か考
える所となれば、幸いと存じます。
以前報告致しました通り、雑誌「月刊フランチャイズ」で「こころに効くコ
ラム」と題して、見開き２ページで当コラムと同様の経営全般に関わるコラム
を連載しております。その掲載文章は、通常号第60号まで発行した際に、増刊
号としてメールマガジンの形で再発行する計画でおります。
１話あたり、通常号のほぼ２倍の文章量で、５号分程度は連続して発行する
こととなるかと思います。既に、誌面でお楽しみ戴いた方にも、編集前の（い
つものモンキリ口調の）原文で再度お楽しみ戴けるものと存じます。ご期待下
さい。
いつもの如く、ご意見・ご感想はお気軽にメールにてお寄せ下さい。必ずお
返事致します。返事の納期は５営業日！ どんどんお送り下さい。
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その55：変化の起点
「労働省からの補助金でね、ウチの教室にね、ハローワークから送りこまれた
人を入れて決まったカリキュラムで研修するんだよ。おカミが費用を持ってく
れて、本人達にも日当が出るんだな。それでウチではパソコンの使い方教えて
いるの」
私が知る研修会社の課長が、自社の教室を指差して説明してくれる。そこに
は、主に求職中の中高年の人材が黙々と不慣れな手つきでパソコンに向かって
いる。「やっぱりねぇ。これからはなんだかんだ言っても、パソコン使えなきゃ
だめでしょ？中高年人材もこれぐらいはできなきゃねぇ」と課長は続ける。
「では、課長の会社に中高年人材が「雇ってくれ」と現れました。その人の履
歴や職歴と希望給与を考えると、御社では雇うに値しない人だとします。する
と、その人がこう言いました。「私は、このような就職氷河期の中にあって、
パソコンの研修を税金で受け、エクセルやワードならバリバリに使えるように
なりました！」。課長はこの人を雇いますか？課長から見て、この人の評価は
発言の前後で、どちらが低いですか？」と私は尋ねる。課長はにやりと笑い、
答えなかった。
パソコンにも検定ができた。英語にも検定がある。簿記、税務、ワープロ、
ペン字。体系化されたこれらの技術・知識は教え易く計り易い。教え易く、計
り易いから、売り手も売り易い。買い手もすぐ納得して買ってしまう。
昨年、ＦＰの勉強をしていたある中小企業診断士の大先生は今年、「やあ、
今、僕は産業カウンセラーの勉強をしているよ。やはり、これからはこう言う
資格が求められる時代だよ」と私に語っていた。そう言われると、私は「誰が
求めているのか」とか「求めに応じると何が起きるのか」とつい色々考えてし
まう。
「人って、変わるもんでしょうか」。初めて会う研修業者の担当者には、必ず
打ち合わせのどこかの時点で尋ねてみることにしている。何をしても人の内面
が変わらないものなら、成果が分かりやすいように、表面を繕う研修が必要だ。
人は変われる。私はそう思っている。「時代の変化」とやらを身に纏うのは、
「内面の変化」が起きてからで遅くないと、数週間経っても、タイピングさえ
上達しない中高年人材の後姿を見て考えた。
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☆当コラムはプリントアウトしてお読みいただくと一層楽しめます。
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発行：
「企業から人へのコミュニケーションを考える」
合資会社ＭＳＩグループ（代表 市川正人）
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次号予告：憑依なき言霊（２月10日発行）
最近、以前にも増して世の中に標語が増えているように思います。企業の事
務所を訪問しても、横断幕やら額縁やら、社是や目標・スローガンなどが貼り
出されています。それらを見て考えたことをまとめてみました。ご期待下さい。