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経営コラム SOLID AS FAITH 第639号
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ご愛読ありがとうございます。第639話をお届けします。
多くの地域で季節は秋へと移行しつつあるようです。不順な天候の中で気温
は大分低くなりました。今年も残り4ヶ月弱となりました。倒産・廃業の状況
は今も高い水準にあります。年末を越える準備が必要な企業群は、年末越え以
上の余力を作れる改善・改革が必要かもしれません。時間は限られています。
経済安全保障の観点からの一部大国とのデカップリングはじわじわと進み、
為替のみならず金融市場は不安定化しています。来年には史上初の消費税減税
も見込まねばなりません。経営環境の変化に備えなくてはなりません。
昨年は特例的に11月末日の発行でしたが、今年は通例通り10月末日に発行
を予定している周年記念特別号では、創刊以来初めての、現場の人材管理上の
実務的なテーマを扱うことになりそうです。多くの中小零細企業経営者があま
り意識していない労働時間管理の大きな陥穽について、当コラムの通常記事に
おいても、お祭り号的位置づけの記念特別号においても、過去類例のない実務
的内容になる予定ですので、ご期待ください。
今回は『互酬的贈与』と題した内容です。「わらしべ長者」の話の現代版と
考えるべきかもしれませんが、誰しもが公平に持つ時間資本を、金銭や信用な
ど他の資本と交換していく工程をある書籍で読んで、取り扱ってみた内容です。
前途ある若者を中心に広く認識されてよい考え方に思えます。ご一緒に一考く
ださい。ご意見・ご感想をお待ちしております。頂戴したご感想などへのお返
事の目標納期は5営業日!!
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その639：互酬的贈与
その零細企業に毎月一度訪問していた。売上が低迷しているから手を打たね
ばならないと話を受けて、社長と社長夫人がシフトで働き店舗の日常を支える
毎日。辛うじて捻出できる時間を掻き集めるようにして、何とか実践できる有
効打を模索する作業が続いている。策は幾らでも言えるが、企画準備する余裕
がない。何とか余裕を作って準備しても、実践が覚束ない。二人さえ徹底でき
ない販促策をアルバイト店員が実践できる訳がない。
長年の店舗運営の実績がお情け程度の成果を生むが、劇的な変化には及ばな
い。夫婦二人の中ではなけなしの時間をありったけ投じて笛を吹いても、お客
さんは踊ってくれず、稼ぎも微増しかしない。泥流の中に胸まで浸かって歩み
進むような重苦しい状況が続く。
山口周の『人生の経営戦略』という書籍を読んだ。世の中の大多数の人々に
は関係がないような、富裕層の相互扶助組織内部のような世界観が広がるこの
本の中で、「世界ゲーム」と著者が呼ぶ人生を豊かにする資本ミクスの形成方
法は興味深い。
誰しもが持っている「時間資本」がスタートで、それをスキルや知識、経験
に代表される「人的資本」に交換する。その交換が上手く行って蓄積されると、
今度はそれが信用や評判、人的ネットワークといった「社会資本」との交換に
投下される。「時間資本」と「人的資本」が合わせて投下されて「社会資本」
が得られると考えるべきだろう。その「社会資本」が蓄積されてくると、今度
は「時間資本」、「人的資本」、「社会資本」が合わせて投入されて「金融資
本」が生じる。端的に言えば蓄財できるということだろう。
面白いのは、著者が挙げる「異業種交流会の不毛」の事例。一定の経験を得
て参加しても、全然成約は得られず全く儲かる見込みは立たない。それは「時
間資本」と「人的資本」があっても「社会資本」を獲得することなく「金融資
本」を得ようとしているからであろう。まして、経験や知識が十分ではなけれ
ば、「人的資本」さえ不足しているので、相手にもされず「社会資本」構築さ
えその場では無理かもしれない。著者はこの資本交換の連鎖の中抜きをしよう
とすると、効率も質も悪い交換結果しか生まれないと説く。
あの店舗では、昼には妻が夜には夫が身を粉にした労働の結果、オペレーシ
ョンはなんとか回せる。しかし、それは店舗経営の形だったのだろうか。膨大
な日常の「時間資本」の投下が、適切なスキルや知見の「人的資本」の獲得に
結びついていないなら、その先の「社会的資本」は乏しく、当然そのまた先の
「金融資本」も先細るだろう。
誰しもに有限な「時間資本」から始まる投資の連鎖の構造が説明できる事象
は多い。
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発行：「企業から人へのコミュニケーションを考える」
MSIグループ 市川正人
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次号予告：
第640話 『続・人に宿る美』 （9月25日発行）
嘗て私のクライアントの人材紹介会社社長は「人に誤解はない」と言いまし
た。他己評価の有効性について考えてみます。
（完）