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経営コラム SOLID AS FAITH 第21号
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ご愛読ありがとうございます。第21号をお届けします。
一周年記念号の準備を進めております。前号でもご案内致しましたが、読者
の皆様には、今まで発行した号で、お気に入りの号がございましたら、「私が
選ぶ SOLID AS FAITH ベスト３」を、タイトルでも号数でもご記憶のストー
リーでも結構ですので、３つ選んでメールにてお寄せ下さい。宜しくご協力の
ほどお願い申し上げます。
それでは、今後とも、お付き合いください。ご感想はお気軽にお寄せくださ
い。（返事確実です。）
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その21：薔薇色の調合
診断士の受験勉強の中で、必ずマスターしなくてはならない事柄の一つにＳ
ＷＯＴ分析がある。訳名は諸説あるが、経営における内部要因・外部環境分析
のことである。内部要因の二つの項目、強み（Strength）と弱み（Weakness）
そして外部環境の二つ、機会（Opportunity）と脅威（Threat）をリストアッ
プするものだ。
資金が潤沢にあるのは「強み」。店舗の立地が悪いのは「弱み」。バブル崩
壊で大卒採用がしやすくなれば「機会」。規制緩和で競合相手が増えれば「脅
威」。こんな風に分類して、自社の経営の置かれた立場を整理する。
この手法の適用対象は、別に企業経営に限らない。これから、採用面接を受
ける人材なら、自分のウリは何か、そして、聞かれたら困ることは何か、自分
はその会社で相対的に求められているタイプの人材か、などと自分自身に関し
てＳＷＯＴ分析できる。
ある目的に向かって進むときに有用なこの手法を私はとても気に入っている
が、実際にやってみると、多少困ることがある。例えば、中小小売店にとって
大型店の出店は、客が取られるなら脅威だが、集客装置になるなら機会である。
分析対象のやる気一つで分類結果が大きく変わってしまう。
高校生の自分の息子について、「ウチの息子に限らず、今の子供のだらしな
さはどうにもならないよ。あんな連中が数年後には自分達の会社に入ってくる
のかと思うと身の毛がよだつって、この前の交流会でも話題になってさぁ」と
ある社長が話していた。
「企業は人間教育の最後の砦」と学校や家庭での教育を批判し、社員教育を
読み書きから始めるコンサルタントを知っている。その主旨には、私も大きく
頷くところがある。世の中の企業という企業に今より劣悪な人材が入るように
なるなら、これは重大な経営課題だろう。
「中小企業は満足な教育のノウハウが無いから、さらに不利な立場になる」
と交流会の人々は言うらしい。
怒鳴れば社員全員が社長の考えを知り、ほんの数人の幹部に徹底すれば周知
が可能な小さな組織。社長自らが現場を回り、汗する社員の肩を叩き労をねぎ
らうことが簡単な組織。社員のフルネームは勿論、趣味から自宅の住所まで社
長が知っている組織。
あまねく質の悪い人材が供給される未来。中小企業には薔薇色の時代に思え
てならない。
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次号予告：夜に染み透る緊張（９月10日発行）
夜の街で出遭った素晴らしい人々についてお話します。ご期待下さい。
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読者の皆様からのご意見や製作裏話を交えた号外を出そうと思っています。
冒頭の挨拶でもお知らせ致しましたが、「私が選ぶ SOLID AS FAITH ベスト
３」を是非、メールにてお寄せ下さい。よろしくお願いします。
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