179 フダンのコシ

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経営コラム SOLID AS FAITH 第179号
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ご愛読ありがとうございます。第179話をお届けします。

暑い日が続きますが、皆様如何お過ごしでしょうか。暑さが好きな私は、炎
天下の新宿の街を新拠点開設のための買出しに、スタスタと歩き回っています。
東京のホテル暮らしも、残すところ僅かとなりました。短気な私には到底不可
能なベッドの組み立てを、クライアント企業の後継者の方に深夜までお手伝い
戴くなど、皆様のご協力の下、作業を進めております。

今年最後となる大学での仕事は、既に前期の講義は終了し、最終課題の採点
作業が残るのみとなりました。なぜか前期に受け持つ二年生には、講義が今ま
でにも増して好評のようで、人生観、キャリア観、就労観など、色々な相談を
受けます。学生達の積極的な姿勢や真剣な悩みに、ニヤリとしては、本音の回
答を手加減なく返しています。最後と決めた年の講義が今迄で一番楽しい展開
になっています。

さて、今回の号は、ビジネス上のチャンスについて考えてみたものです。原
稿段階で読んだ人々からは、かなり評判の良い号です。お楽しみ戴けましたら
幸いです。それでは、本文に対するご意見・ご感想をお待ちしております。頂
戴したご感想などへのお返事の目標納期は5営業日!!
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その179:フダンのコシ

テレビでニュース番組を見ていると、閑散とした浜辺の風景をバックに、長
梅雨が続き、浜茶屋があがったりだと説明している。解説を聞きながら、浜茶
屋の経営について考えてみても、どうもイメージが湧かない。

札幌から西に向かう鉄道は、急峻な山と海岸に挟まれた隘路を縫うように進
む。その地域は、民家が数列並び、道路と鉄道が走ってお終いの本当に狭い平
地である。北海道の短い夏には車が大渋滞するその一帯は、近郊有数の海水浴
場である。その海水浴場にはコンビニエンス・ストアが一店しかない。地元の
食品需要には応えきれない。海水浴客以外に主だった需要はなく、3週間程度
の期間で年間売上の大半を稼ぐ店だとの噂である。私の記憶も話の真偽のほど
も共に怪しいが、北海道でも有数の売上を誇る店であると聞いた。

「勉強会の場で、本人達に気付かせるのでは時間が掛かるので、店舗のスタッ
フ達に、市川さんと話をする時間を設けて、色々と経営についての考え方を聞
かせてやってください」。
パチンコ店の社長のご依頼で、座談会企画と言うものを始めてみた。先方の
店舗各々を訪ねて話す。雰囲気はNHKなどの若者番組風を狙ってみたが、結
局説教染みてしまう。

聴きたいことを参加者達に準備させることにした。或る店舗に行くと、参加
者が「市川さんのことをよく知らないので、何を質問していいのか分かりませ
んでした」と言う。では、ホームページを検索でもしようとしたものはいるの
かと問えば、それもしていない。呆れて、“他者”事例を説明することとした。

「人材紹介会社に求人内容を、クライアント企業に代わって説明し、人材を出
してもらうサービスをしていた時の話。或る紹介会社に行こうとリストアップ
はしてあったんだけれども、急にその近くまで行くことになったので、昼頃に
初めてそこに電話をして、求人票を持参したいと言ってアポを取った。
夕方、その会社に行くと、新卒入社二年目の担当者が『お待ちしていました。
市川さん、電話で仰っていた採用代行。紹介会社を対象にしていらっしゃるな
んて初めて知りました。それも中小企業のクライアントさんなんですね。私も
勉強になります』と言うんだ。電話では『MSIグループの市川と言います』と
しか名乗っていないのに、彼女の手にはウチのホームページのプリントアウト
の束が握られてたのさ。手に持っているだけで、目線を落さずに話せるっての
は、最大三時間ほどで検索して内容を理解したってことだよね。
それじゃあ、あんたがたみたいな社員が大勢の会社と、彼女みたいな社員の
揃った会社とどっちが伸びる可能性が高いだろうか。誰か答えてくれるかな」
座談会は静まり返った。

多分、どんな浜茶屋にも、どんな新卒社員にも、チャンスは遍く常に降り注
ぐ。ただ、それを高い確率でものにできるのは、覚悟と用意を重ねて虎視眈々
とそれに備える者であろうと、説明していて気がついた。
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次号予告:
第180号 『短命の設計』 (7月25日発行)
書店で立ち読みした飲食店経営に関する書籍の内容に驚き、色々考え込んで
しまったことを、気を取り直してまとめた号です。ご期待下さい。(完)