107 ネガティブ・フィードバック

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経営コラム SOLID AS FAITH 第107号
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ご愛読ありがとうございます。第107号をお届け致します。

私のような零細時業者をインディペンデント・コントラクターと呼び習わす
様に何時の間にかなったようで、弊社ホームページのアドレスに各種の売込み
や呼び掛けが来るようになりました。自分がそうあるせいかもしれませんが、
お会いする方にもそのような立場の方が増えております。会社員であることの
メリット・デメリットが議論され、私も意見を求められることが増えました。
そのような内容をまた、当コラムにも反映できたら良いと思っております。

今回の号は、所得の二極化について考えてみたものです。年収300万円の
生活と言うのは、いまや、一つのライフスタイルに昇華されつつある様に見え
ます。そして、一般的には、二極化した両極は相互に入れ替わることが無いか
の如く喧伝されています。ある経営者が聴かせてくれた話から、その辺りにつ
いて考えてみました。ご意見・ご感想お待ちしております。頂戴したご感想な
どへのお返事の目標納期は5営業日!!
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その107:ネガティブ・フィードバック

最近できたクライアント企業のオーナー経営者は、三代揃って或る私大のO
Bである。おまけに、彼の子供もその幼稚舎に通っていて、高級車での毎日の
送り迎えに精を出している。本人達が意識しようとしまいと、「○○学閥の陰
謀」とでも題して、私を含む下々の者が本にでもして暴露したくなるような、
政財官ごった煮の日常会話が、幼稚園や学校の各所で人間関係の中に織込まれ
ているようだ。

「後継社長の面倒を見るような話もやるのかぁ。そうだなあ、毎日会う社長た
ちに二代目・三代目は多いよね。だけど、みんな困ってるよね。会社は大変み
たいだよ。やっぱり、ウチの学校はボンボンが多いじゃない、ざっくばらんに
言うとさ。だから、身上潰す例はあちこちにあるよね」とその社長は聞かせて
くれる。

「そうそう、父兄がさ、白い目で見ている親がいてさ。そう、父兄から見ると
その人って、敢えて言うと、場所を弁えていない人な訳よ。だって、自分が成
り上がって財を成してさ、それで、毛皮のコート着た若い奥さんが高級車で子
供を連れてくる訳よ。それで、その親の仕事がラブホテルのチェーン展開らし
いんだな。いや、俺はそう言うのあんまり気にしない方だよ。だけど、逞しい
と思うよ。財産を潰して、次ぎの代にはここには来ないだろうと思える奴の多
い中で、次ぎの代には間違いなく大手を振ってここに来る人達…って感じでさ」。

ベストセラーであると言う『年収300万円時代を生き抜く経済学』を読むと、
サラリーマンの年収格差は100倍にもなり、億円単位で稼ぐほんの一握りの
人々と、300万円もそうそう稼げない大多数に分かれると言う。高所得者はそ
の子供に良い教育を受けさせるので、高学歴・高所得者を再生産する。逆に、
低所得のグループは、時と共に代と共に、高所得者との溝を広げる。そのよう
な構図が延々と説明され、「卑下することなく年収300万円を楽しめ」と教え
られる。

金持ちと貧乏人はその各々を再生産するのだろうか。単純なモデル化の結果
に、それなりの信憑性はある。しかし、『斜陽』に描かれる没落ほどに、時代
の変化と後継問題は容赦無い。貧乏人グループの私は、代替わりで逆転劇を起
こしてくれるのかは未だ分からない2歳半の娘に、『年収300万円時代を…』
を手渡してみる。「この本、ホントかね」と尋ねると、娘はしげしげと表紙を
見て、何を思ったか「この本面白いね」と笑った。
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☆当コラムはプリントアウトしてお読みいただくと一層楽しめます。
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<MSIグループの近況>

◎チョットした工夫、考えてますでしょうか?
私の恩師、小谷喜八郎先生が、或る商店街で、“一店逸品” と銘打って各
店が自慢できるものを一つ持つよう指導した時のこと、レシートを両手で返す
ことは負けないようになった店は、他に大きな努力なく、売上を数割伸ばした
と伺いました。

☆ホームページを追加コストなくデザイン変更して反応を増やすこと。
☆求人広告の文章量を増やして、欲しい人材集めの精度を上げること。
☆営業担当者のトークをベースにアプローチブックの資料を用意して、
アッサリ売上を引き上げること。
☆商談の質問をベースにした提案書の雛型を作成しておいて、
通り安い提案書を全員が短時間で作成できるようになること。
☆DMの形態や文章を変えて、反応を上げ、利益を伸ばすこと。
☆ちょっとしたウレシサやオドロキで、再来店者を飛躍的に増やすこと。

以上、どの分野でも、安く実現した実績が複数あります。
低料金で、中小零細企業ならではの、安く徹底しやすい方法を編出します。
悩む前にご一報下さい。(ご相談無料)
msi-group1@mbb.nifty.ne.jp へメールにて。

◎予約受付中!!
『市川正人の 知ってて当然。うまく行く営業の超基本発想』
収録時間65分 2枚組CD
予定価格:1セット(2枚)4200円(税込)
詳しくは、下のページにて
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発行:
「企業から人へのコミュニケーションを考える」
合資会社MSIグループ(代表 市川正人)
下のアドレスにご意見・ご感想を頂ければ幸いです。
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このメールマガジンは、インターネットの本屋さん『まぐまぐ』を利用して
発行しています。(http://www.mag2.com/ )
毎月10日・25日発行 盆暮れ・年始、一切休まず 創刊から5年目に突入
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全バックナンバーはまぐまぐのサイトで掲示されております。
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※※ 弊社ホームページアドレス変更について ※※
現在の弊社ホームページのプロバイダより連絡があり、数ヵ月以内に既存の
アドレスは使用付加になるとのことです。大変迷惑な話と受けとめております
が、これを機会に、ドメイン取得その他、この零細事業のITインフラを見直
すつもりでおります。
本年8月頃までに、URL、連絡用メールアドレスが変更になる可能性がご
ざいます。当コラムの受信に関しての問題は発生致しませんが、ご不便をかけ
ることもあるかと存じますので、先んじて、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後、随時詳細を当メルマガ上でご報告申し上げます。
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次号予告: 第108号 近接未来と言う時制 (7月25日発行)
今となっては遥か昔のことですが、若い頃中型二輪の免許を取った時の教官
のことを、中小零細企業の経営者の言葉から思い出しました。ちょっと面白い
発見を読者の皆様にもお楽しみ頂きたいと思います。ご期待下さい。(完)