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経営コラム SOLID AS FAITH 第96号
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ご愛読ありがとうございます。第96号をお届け致します。
いよいよ、当コラムの100話到達が目前に迫って参りました。今号と次号で
通常号の発行は一息入れ、98話から100話までは、当コラム初の３話連続の100
話達成記念シリーズ『ＸＹＺの彼方』を開始します。このシリーズが発行され
ると、100話まで、もうカウントダウンの状態です。シリーズに関する詳細は
巻末のＰＲ欄をご高覧下さい。
今号は、仏教の「毒矢の例え」で、望ましくない社員のあり方を考えてみま
した。ご意見・ご感想お待ちしております。頂戴したご感想などへのお返事の
目標納期は５営業日!!
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その96：抜けない毒矢
「それでは、この地区ブロックで共通のキャンペーンについて、皆さんのアイ
ディアを持ち寄って、企画を考えてみたいと思います。本部主導ではなく、現
場でお客様と接する皆さんからの意見を伺って、この地区ブロックならではの
独立した販促企画を実行できるように上のＯＫも取り付けてきました」と、若
いスーパーバイザーは、実務研修の場でＦＣ店店長達に呼びかける。
この会社はアパレルのＦＣ店を全国で展開している。売上はぎりぎり横這い
を維持している。店長達は供給される商品を、掲げられたブランドの看板の下
に「掃く」ことに必死で、売上・利益向上に対して、手詰まり感・無力感が出
始めて久しい。
「そう言うことは、本部が考えてくれれば良いんじゃないか」、「オーナーの
意見を聞かないと。私達店長じゃ決められない」、「前回のセールの時も売れ
筋が欠品したから、売上を逃したんだ。まずは、本部がどうするかを提示して
欲しい」、「商品の生地がお客に受けないのだから、本部のＭＤを見直すほう
が先だ」、「それを言うなら、他社商品の研究が既になっていない」。店長の
意見が噴出し、提案は無視された。
小学生の当時、テレビで有名であった薬師寺の法相宗管長、高田好胤氏が、
私の住んでいた北海道の田舎町にまで講演に来た。分かり易い法話の数々を聞
いたことを記憶している。私が仏教の「毒矢の例え」を初めて知ったのも多分
この時であったろう。
偉大なお釈迦様に、死後の世界について尋ねた弟子がいる。現世での生き方
に関してズバリ教えてくださるお釈迦様に、何かの明言を求めたのであろう。
すると、釈迦はその質問に、毒矢で射られた人を想像せよという。周囲の人々
が「早く医者を」と言うのに、「誰がこの矢を射たのか」、「この毒はどんな
毒であるのか」などと射られた本人が言い続け、「それをまずはっきりさせる
べきだ」などと言い出したらその者はどうなるかと釈迦は問い、弟子を導く。
「今明解な答えの出ないことをあれこれ考え、言い連ねるよりも、今できる大
事なことに努力を惜しまないようにすべきである」との教えと私は理解してい
る。
「社員にプロジェクトチームを作らせて、好きにやらせてみたんだが、他の部
署や会社の不備をあげつらうばかりで、うんざりした」と、先日ある社長から
伺った。そのような場で、「いいから、やるべきことをやれ」と最近怒鳴った
という社長も知っている。誰が射ち放っているのか、毒矢に射抜かれて、こと
の仔細に拘泥するばかりの「瀕死の人々」は周囲に満ち溢れているようだ。
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☆当コラムはプリントアウトしてお読みいただくと一層楽しめます。
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発行：
「企業から人へのコミュニケーションを考える」
合資会社ＭＳＩグループ（代表 市川正人）
下のアドレスにご意見・ご感想を頂ければ幸いです。
msi-group1@mbb.nifty.ne.jp
このメールマガジンは、インターネットの本屋さん『まぐまぐ』を利用して
発行しています。(http://www.mag2.com/ )
毎月10日・25日発行！ 盆暮れ・年始、一切休まず 創刊から４年目!!
マガジンＩＤ：0000019921全バックナンバーはまぐまぐのサイトで
掲示されております。
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http://member.nifty.ne.jp/MSI-GRP/SAF-index.html
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※ ご注意!! サーバーエラーなどで読者登録が解除されてしまった方が多数
いらっしゃる様子です。当メルマガは毎月10日・25日に休まず発行しており
ます。届かなかった際には、弊社ホームページで発行状況をご確認の上、再登
録をして下さい。http://member.nifty.ne.jp/MSI-GRP/SAF-index.html
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＜ １００ 話 までの カウントダウン 進行中 ！！ ＞
100話到達記念号（2004年３月25日発行予定）予告：
とうとう100話到達を機に大ボリュームの記年号を発行!!
○98話から展開のソリアズ史上初の３部作シリーズ『ＸＹＺの彼方』
ついに完結！
『ＸＹＺの彼方』３部作
第 98話『適正設置義務』 2004年2月25日発行予定
第 99話『至福の配給』 2004年3月10日発行予定
第100話『諸悪の根源』 2004年3月25日発行予定
※ 締め切りまぢか!!
下の３部作テーマの空欄を埋め、メールにてご応募下さい。
msi-group1@mbb.nifty.ne.jp
正解の方にはかなり高い確率で粗品を進呈する予定です。
ご応募御待ち申しあげます。
「『○○○○の限界と○○○○回避の両立』を考える
３部作『ＸＹＺの彼方』シリーズ」
応募期限：第97話発行前日
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次号予告： 第97号 乗れない仕事 （２月10日発行）
“ペーパー”中小企業診断士なので、助成金など中小企業支援の施策の普及を
するよう「偉い方々」から指導されます。なぜ、ただお金を貰えたり、低利の
融資を受けられる制度が広く利用されないのかを真面目に考えてみました。ご
期待下さい。（完）