092 不信のニーズ

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経営コラム SOLID AS FAITH 第92号
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ご愛読ありがとうございます。第92話をお届け致します。

4周年記念号の発行を終え、来年3月には、100話到達記念号も発行します。
皆様がこの号を御読みになる数日前に、私は40歳になります。36歳の時に
始めた当コラムの発行を、40になっても続けているとは想像したこともあり
ませんでした。その一区切りとしての100話到達記念号の企画が完成致しまし
た。巻末の予告欄をご覧下さい。ソリアズ初のクイズ企画もございます。奮っ
てご応募下さい。

今回の号は、不道徳に響きますが、中小企業経営者の資質としての「人を信
じないこと」を考えてみました。ご意見・ご感想お待ちしております。頂戴し
たご感想などへのお返事の目標納期は5営業日!!
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その92:不信のニーズ

社内研修の企画運営のお引合いが増えてきた。研修のテーマから教材まで全
て決まっている状態で講師だけを務めるレアケースから、テーマ選定から司会
進行役までを引き受けるQC的小集団勉強会の仕事、そして、研修の台本作成
のみを引き受ける仕事などもある。研修以外にも各種企画を扱っているが、研
修だけでも、クライアントのニーズによってサービスは千差万別である。

コーチングやらの体系的ノウハウを学んだこともない。行き当たりバッタリ
ながら、真剣に対応するうちに、何とか恙無く仕事を完了することができてい
る。受注すれば、大抵は継続して戴けるので、それなりの差別化が利いている
と判断できるだろう。そんな私の仕事にありがたくも関心を持って、「こんな
に幅広いジャンルでも、それなりの企画作りができるのはなぜですか」と尋ね
るクライアントもいる。

「一言で言うと、性格が悪いことです。例えば、研修企画のケースですと、必
ず研修のテーマに興味が湧かず、後ろ向きな態度を取って、それを他の参加者
に伝染させようとする人が現れることでしょう。勿論、そのような人が現れな
いかもしれません。しかし、現れない仮定で準備すれば、現れた時に収拾がつ
かなくなります。ですから、習熟度も低く、仕事もサボってばかりで、知った
か振りの評論家ばかりが参加すると仮定して研修の段取りを考えます。研修の
運用は性善説の方が、満足度が上がりますが、ルール作りだの企画作りだのは
性悪説じゃなきゃ話になりませんね」。誤解なき様に徹底した説明を行う。

1年前に家業を継いだ二代目社長と会って話をした。彼には兄がいるが、兄
の方は本社の役員からも既に退けられている。「社内の人間も分かってないん
だけど、性格の悪い俺の方が経営者に断然向いていると思ったんだよね」と社
長は小声で言う。

中小企業経営者の心持を三つの単語で表すと、『孤独・不安・猜疑心』であ
ると、以前勤めていた中小企業経営者向けの経営誌の編集部で教わった。会社
の最悪の事態に備えるためには、「社員は愚か者か悪党か敵対者か」ぐらいに
考えなくては、最悪を想定したことにならない。毎日こんなことを考えていれ
ば、頭の中に孤独と不安と猜疑心が充満する。

今時、カウンセラーの門を叩いて、「孤独で人を信じることができません」
と訴えれば、多分施療の対象だろう。そんな自分の「心の病」をそのままに肯
定すること。経営のマニュアル本で独立する人が増えた昨今、忘れ去られてい
ることの多い経営者の適格条件ではないかと思えることがある。
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☆当コラムはプリントアウトしてお読みいただくと一層楽しめます。
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<MSIグループの近況>
◎今年9月より 再び札幌学院大学法学部の1年生対象に
“就労観教育”の科目『職業を知るA』を講義中!
就職率を上げる小手先のテクニックではなく、
就職後の離職率を下げて欲しいとの依頼を受けて企画したものです。

内容は会社の仕組みから、新卒に求められる「動き方」…
そして、スキルやキャリアパスをどの様に考えれば良いのか。
さらに、雇用形態や賃金決定のメカニズム、生活設計などなど、
盛り沢山の内容を分かり易く面白く講義します。
<講義予定>
11月28日(金)
第8回 良い会社に入社する(2)
「求人情報を集める」
http://member.nifty.ne.jp/MSI-GRP/MSI-lec-8.html
12月 5日(金)
第9回 良い会社に入社する(3)
「求人に応募する」
http://member.nifty.ne.jp/MSI-GRP/MSI-lec-9.html

◎メルマガ・ラジオ番組・CDに続いて 今度はネット通信教育に進出!!
キャリア設計やライフプランに役立つ
『個人の意思決定サイト 起-動線(きどうせん)』を通して、
全13回の通信教育を12月から開始します。
『「働く人のココロを捉えて」メシを食う』
<概要>
ズバリ、「対人コミュニケーションのスキル(コーチング、カウンセリングな
ど)を活かして独立する方法」です。コーチングやカウンセリングの資格を持
っていても、それでどうやって生計を立てるかについて実践テクニックを教え
ます。
<スケジュールなど>
こちらをご覧下さい。
http://www.ki-dousen.net/modules/wfsection/article.php?articleid=7

起-動線をご存知ない方は、こちらをご覧下さい。
http://www.ki-dousen.net/modules/freecontent/index.php?id=19
ご関心を賜りましたら、取り敢えず、メールにてご一報下さい。
msi-group1@mbb.nifty.ne.jp

◎まだまだ売れています 豪華CD6枚組
転職にキク!
『市川正人の知らなきゃアブナイ 仕事選びの常識・非常識』
収録内容:
自己紹介・番組紹介が中心の第一話を除く全12回分
購入方法及び価格: こちらのページでご確認下さい。
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発行:
「企業から人へのコミュニケーションを考える」
合資会社MSIグループ(代表 市川正人)
下のアドレスにご意見・ご感想を頂ければ幸いです。
msi-group1@mbb.nifty.ne.jp

このメールマガジンは、インターネットの本屋さん『まぐまぐ』を利用して
発行しています。(http://www.mag2.com/ )
毎月10日・25日発行! 盆暮れ・年始、一切休まず 創刊から4年目!!
マガジンID:0000019921全バックナンバーはまぐまぐのサイトで
掲示されております。
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※ ご注意!! サーバーエラーなどで読者登録が解除されてしまった方が多数
いらっしゃる様子です。当メルマガは毎月10日・25日に休まず発行しており
ます。届かなかった際には、弊社ホームページで発行状況をご確認の上、再登
録をして下さい。http://member.nifty.ne.jp/MSI-GRP/SAF-index.html
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< 100 話 までの カウントダウン 進行中 !! >
100話到達記念号(2004年3月25日発行予定)予告:

とうとう100話到達を機に大ボリュームの記年号を発行!!
○98話から展開のソリアズ史上初の3部作シリーズ『XYZの彼方』
ついに完結!
『XYZの彼方』3部作
第 98話『適正設置義務』 2004年2月25日発行予定
第 99話『至福の配給』  2004年3月10日発行予定
第100話『諸悪の根源』  2004年3月25日発行予定

※ 下の3部作テーマの空欄を埋め、ご応募下さい。
バッチリ正解の方には粗品を進呈するかもしれません。
「『○○○○の限界と○○○○回避の両立』を考える
3部作『XYZの彼方』シリーズ」
応募期限:第97話発行前日
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次号予告: 第93号 心の在り処 (12月10日発行)
会社を持ち物とだけ捉え、自らが社長でありながら、オーナーとしての立場
や考えが前面に出る。そのような、最近私を当惑させる社長像について考えて
みました。期待下さい。(完)