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経営コラム SOLID AS FAITH 第86号
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ご愛読ありがとうございます。第86話をお届け致します。
執拗な告知を再度ご容赦頂き、ＣＤ６枚組『市川正人の知らなきゃアブナイ
仕事選びの常識・非常識』が、その後も尚、売れておりますことを報告致しま
す。ご関心を頂けましたら、本文後のＰＲ欄をご覧の上、ご一報下さい。
先日、ＰＨＳのストラップを購入しました。昔、店の暖簾や前掛けに使用さ
れていた厚い藍色の生地と本革を貼り合せた札のような形をしています。この
ストラップを買うに至った経緯と、最近話題の埼玉県のある運送会社の話を繋
ぎ合わせて、自分の理念をあからさまにすることの面映さを考えてみました。
お楽しみ戴けましたら幸いです。ご意見・ご感想お待ちしております。お返事
は必ず送信致します。（頂戴したご感想などへのお返事の納期は５営業日!!）
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その86：心の捏造
三越のある売り場で心捕われる商品を見つけた。昔の荷札大の本革に、これ
またレトロ感溢れる藍色の厚い生地を縫い付けてある携帯ストラップである。
生地面の方には、藍色の地に目立つ大きな白文字で各種の言葉が書かれている。
ふと自分のＰＨＳを取り出し、ストラップを見つめる。分かる人には読者と
思ってもらえるように、私のストラップは、代々、文庫本を二冊買うともらえ
るパンダがついているものだった。それはパンダの表情に当たり外れが多く、
色落ちが激しいので、今年から止め、貰ったままで手近にあったマイクロソフ
ト社のものにした。しかし、ソフトがフリーズを繰り返すたびにストラップを
見つめ不本意に思うようになっていた。
レトロ本革の携帯ストラップを見つけ、どうしても買いたくなった。縫い込
まれた白文字は各種ある。後はどれを選ぶかである。「信用第一」だの「顧客
本意」だの漢字熟語が多い。街頭で、客先で、耳元からデカデカと「信用第一」
とぶら下げて、外からは誰とも知れぬ相手と話せるほどの自負は無い。20分ほ
どその場で悩んだ末、「直通電話」にした。ＰＨＳにつけて、一片の嘘の余地
ない言葉である。そして、この20分の苦悩が800円と言う価格を正当化する。
このストラップの選択を説明すれば１時間は語れるであろう。
毎週決まった日時に訪れることになっているクライアント先への途上、必ず
駅脇で見かける配送トラックがある。関東は『彩の国』から来たこのトラック
には白地に鮮やかな花が描かれ、花に添えて、５?６行の英文で「エクセレン
トなサービスで顧客満足を実現し、地域に貢献するのがわが社の使命」などと
大きく書かれている。
通話の時だけ、耳から「信用第一」をぶら下げることさえ、どうしても、気
後れする私に比べて、なんと豪胆な運送会社であろう。さらに運転手が、「こ
の意味がお分かりなんですね。ここの表現にcommitmentを使った所にニュアン
スの微妙さがありまして…」などと説明できたら、素晴らしいだろう。
忙しなく台車を推す運転手に、「あの、これ、凄いですね」と英文を指差し
て声をかけてみた。私に一瞥をくれただけで、運転手は「はあ」と言い去って
行った。ぎこちない英文は彼の決意ではないようだ。わざわざ社是を英文にし
て、理解・実行の努力を惜しまない者を評価する社内評価システムなのかと第
二の可能性を考えてみる。次は「TOEIC受けてますか。頑張ってくださいね」と
声をかけたい。
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☆当コラムはプリントアウトしてお読みいただくと一層楽しめます。
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＜ＭＳＩグループの近況＞
◎ 近く始まる大学での“就労観教育”でも教材とすることを検討中。
ＦＭ岡崎のラジオ番組
『市川正人の知らなきゃアブナイ 仕事選びの常識・非常識』
番組内容収録の豪華ＣＤ６枚組。
「面白いので、聞き飽きない。毎日聞いている」
「こんなことまでラジオで言ってしまって、本当に大丈夫なのか」
「フリーターには絶対なってはいけないと思った」
「世の中の“就活”情報とは全然違う」
「３５歳までをテキトーに過ごすと取り返しがつかないと思った。
残り時間が少ないので必死に何か考えたい」
「派遣社員になるのは最終手段だと悟った」
などなど反響多数!!
収録内容：
自己紹介・番組紹介が中心の第一話を除く全１２回分
購入方法及び価格：
札幌及び関東圏の方は
弊社ホームページよりお申し込み下さい
http://member.nifty.ne.jp/MSI-GRP/MSI-radio-program.html
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ラジオ番組特別テキスト
『もう一度考え直す 就職・転職活動 成功への10大鉄則』
の申し込みも上記岡崎店のＵＲＬからどうぞ。
ＭＳＩグループの“就労観教育”の内容に関してはこちらで
http://member.nifty.ne.jp/MSI-GRP/MSI-lec-index.html
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発行：
「企業から人へのコミュニケーションを考える」
合資会社ＭＳＩグループ（代表 市川正人）
下のアドレスにご意見・ご感想を頂ければ幸いです。
msi-group1@mbb.nifty.ne.jp
このメールマガジンは、インターネットの本屋さん『まぐまぐ』を利用して
発行しています。(http://www.mag2.com/ )
毎月10日・25日発行！ 盆暮れ・年始、一切休まず、もうすぐ４年目!!
マガジンＩＤ：0000019921全バックナンバーはまぐまぐのサイトで
掲示されております。
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いらっしゃる様子です。当メルマガは毎月10日・25日に休まず発行しており
ます。届かなかった際には、弊社ホームページで発行状況をご確認の上、再登
録をして下さい。http://member.nifty.ne.jp/MSI-GRP/SAF-index.html
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次号予告： 第87号 見識の可塑性（9月10日発行）
最近、一部の講師の方々がとった、納得できない態度・対応を描いてみまし
た。私なりに、「人に教える仕事」を考えてみた号です。ご期待下さい。（完）